Packaging ndio mawasiliano ya kwanza ya watumiaji na chapa - kwa hivyo ihesabu
Maoni ya kwanza ni kila kitu.Ni msemo ambao umevaliwa vyema hadi kufikia kiwango cha maneno mafupi, lakini kwa sababu nzuri - ni kweli.Na, katika ulimwengu wa kisasa wa mtandaoni kila wakati, ambapo watumiaji wanajawa na maelfu ya jumbe pinzani katika kila eneo la maisha yao, ni muhimu zaidi kuliko hapo awali.
Katika ulimwengu wa kisasa, ushindani wa chapa hautokani na washindani wake wa moja kwa moja kwenye rafu.Ni kutokana na arifa za simu mahiri zinazovuma kila mara kwenye mfuko wa mteja, barua pepe zinazolengwa, matangazo ya TV na redio, na mauzo ya mtandaoni yenye uwasilishaji wa siku hiyo hiyo bila malipo ambayo huvutia umakini wa mtumiaji katika pande mbalimbali - zote zikiwa mbali na chapa yako.
Ili kupata - na muhimu zaidi, weka - umakini wa watumiaji wako, chapa ya kisasa inahitaji kutoa kitu cha kina zaidi.Inahitaji kuwa na utu unaotambulika papo hapo, huku pia ikisimama ili kuchunguzwa kwa muda mrefu.Na, kama mtu yeyote, hii lazima ijengwe juu ya msingi wa maadili na kanuni.
'Utumiaji wa kimaadili'limekuwa jambo linalojulikana kwa miongo kadhaa, lakini mlipuko wa mtandao unamaanisha kuwa sasa ni muhimu kwa mafanikio ya chapa.Inamaanisha kuwa watumiaji wanaweza kupata taarifa kuhusu karibu chochote kutoka karibu popote na karibu wakati wowote, na kwa sababu hiyo, wanafahamishwa zaidi kuhusu athari za tabia zao za ununuzi kuliko hapo awali.
Uchunguzi wa Deloitte uligundua kuwa hii imeambatana na watumiaji wengi kufanya juhudi za kufuata mtindo wa maisha endelevu zaidi.Wakati huo huo, utafiti wa OpenText2 uligundua watumiaji wengi wangekuwa tayari kulipia zaidi bidhaa ambayo ilitolewa kimaadili au kuzalishwa.Utafiti huo uligundua kuwa 81% ya waliohojiwa waliona kuwa vyanzo vya maadili ni muhimu kwao.Jambo la kufurahisha ni kwamba, 20% ya wahojiwa hawa walisema hii ndiyo imekuwa kesi katika mwaka uliopita.
Hii inaonyesha mabadiliko yanayoendelea katika tabia ya watumiaji;moja ambayo itaongezeka tu kadri muda unavyosonga.Na, huku watumiaji wa Gen Z wakikaribia kukomaa na kuingia katika mamlaka inayoongoza duniani ya matumizi, chapa zitalazimika kuwa gumzo linapokuja suala la maadili.
Ikiwa ujumbe wa chapa hausikiki kwa mtumiaji, ujumbe huo una uwezekano mkubwa wa kupotea katikati ya ujumbe mwingine wa uuzaji ambao watumiaji wa kisasa wanapaswa kushughulikia.
Ujumbe endelevu na wa kimaadili ambao umechanganyikiwa na vifungashio vya plastiki vilivyosanifiwa kupita kiasi na visivyo vya lazima huenda usiwasiliane vyema na watumiaji wa kisasa.
Muundo mzuri wa kifungashio unapaswa kufanya kazi pamoja na ujumbe wa chapa ili sio tu kuonyesha thamani za kampuni, lakini kuzijumuisha kwa njia ambayo watumiaji wanaweza kugusa na kuhisi, na pia kuona.Ni muhimu kukumbuka kwamba kazi ya ufungaji haimaliziki mara tu mtumiaji amefanya ununuzi.Jinsi mlaji hufungua kifurushi, jinsi kifurushi kinavyofanya kazi ili kulinda bidhaa, na - ikiwa ni lazima - urahisi wa kurejesha bidhaa katika kifurushi chake cha asili ni sehemu muhimu za kugusa ambazo chapa inaweza kutumia ili kuimarisha thamani zake kupitia ufungaji.
Mandhari ya maadili na uendelevuni mada motomoto katika tasnia ya vifungashio ya leo, kwani inatafuta kukidhi mahitaji ya watumiaji wa kisasa.
Muda wa kutuma: Jul-05-2023